【館内電話工事に伴う設備等のご利用についてのご案内】

工事期間:2019年9月16日(月)~9月20日(金)

■お問い合わせに関するご案内とお願い

9月16日(月)~9月20日(金)の間、館内電話工事の為、
電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。
館内利用の簡単なお問い合わせなどは、公式ホームページにございます、
AIコンシェルジュや、下記お問い合わせメール等もご利用いただきますようお願い申し上げます。

>AIコンシェルジュはこちら

>メールでのお問い合わせはこちらまで
yoyaku@welcity-yugawara.co.jp

■館内設備ご利用に関するご案内とお願い

19日(木)AM9:00~PM18:00までの間につきましては、
工事に伴い、リラックスルームのご使用、また館内全ての内線がご使用いただけませんので予めご了承くださいませ。
ご不便、ご迷惑をお掛け致しますがご理解、ご協力頂きますよう宜しくお願い致します。

ニューウェルシティ湯河原

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※3歳未満無料。

※浴衣・バスタオル(レンタル)各324円、入浴タオル(販売)216円。

※24時以降は、別途深夜料金1,620円と入湯税(150円)を頂戴いたします。

※露天風呂 いずみの湯は年中無休です。(繁忙期入場を制限させていただく場合がございます)

※館外からの飲食物のお持ち込みは固くお断りします。 食物アレルギーをお持ちの方、離乳食ご利用のお客様に限りお持込みいただけます。

※入れ墨あるいは入れ墨類似シール(タトゥーシール)・ボディペイントをされている方、暴力団関係者、泥酔されている方、皮膚疾患、 その他伝染する疾患をお持ちの方、ペット類の持込みなどのご入館は固くお断りしております。

※おむつの取れていないお子様や高齢者の大浴場ご利用はご遠慮いただいております。 (ご家庭などで使用するベビーバスをご用意しておりますのでそちらをご活用ください。)

※小学校 3 年生以上の大浴場のご利用は、男の子は男性・女の子は女性の各大浴場のご利用となります。

※保護者の方はお子様から目を離さないようにお願いいたします。 小さなお子様および保護者の方が安全に安心してご利用いただける環境を維持するため、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

※18 歳未満の方のみでのご入館はご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

※当施設(日帰り入浴及び宿泊利用共に)は、保護者の方ご同伴にてご利用願います。(18 歳未満の方のみのご利用は出来ません。)

※リストバンド及び脱衣ロッカーキーを紛失されませんようにご注意下さい。 リストバンド、脱衣ロッカーキーを紛失されますと鍵の交換代金(1,080円)がかかります。 必ず肌身離さずご注意くださいますようお願いいたします。 尚、当館セキュリティー向上の為、お客様のご退館後にシリンダーを交換させていただいております。 (ご退館後、ご自宅等で発見された場合でも、ご返金対応はできません。)